Os serviços de TI são alguns dos principais investimentos de todas as empresas, pois ajudarão a manter o bom funcionamento dos seus processos. Com todas as transformações que vêm acontecendo, essa é uma importante ação para que os negócios — sejam grandes, médios ou pequenos — mantenham-se competitivos no mercado e garantam os bons resultados.
A tecnologia deixou de ser simples ferramenta de trabalho, mas hoje está entre os fatores determinantes para o sucesso dos empreendimentos, assegurando a produtividade e também a qualidade das tarefas. Mas, para aproveitar esses recursos da melhor maneira, é importante conhecê-los e saber qual a sua importância.
Neste artigo, você entenderá quais são os serviços de TI fundamentais para o seu negócio. Confira!
- Segurança da Informação
Um dos mais importantes serviços de TI dos dias de hoje é a segurança da informação. Riscos de ataques, vazamentos ou perdas de dados precisam ser reduzidos ao máximo, por isso algumas medidas devem ser tomadas, como a implementação de antivírus. Além disso, a criptografia, os backups regulares e o treinamento aos colaboradores também são boas práticas para impedir problemas que podem prejudicar clientes ou a própria empresa e suas equipes.
- Suporte técnico
Outra atividade fundamental é o suporte técnico, pois esse recurso trabalha para solucionar os problemas em tempo hábil e evitar que causem maiores danos. Esse suporte pode ser tanto realizado de forma remota quanto presencialmente, e atuará nas questões de hardware e software, prestando um serviço rápido e eficiente que ajude a manter todos os processos do negócio funcionando adequadamente.
- Infraestrutura de redes
Contar com uma rede bem estruturada também é um ponto que contribui para que a empresa realize suas demandas de maneira produtiva, sem paradas inesperadas ou falta de comunicação entre dispositivos, o que prejudica o compartilhamento de informações. Sendo assim, esse serviço de TI é importante para manter todos os equipamentos configurados corretamente, a conexão com a internet sendo monitorada, entre outras importantes ações.
- Cloud computing
Cada vez mais populares nas empresas, os serviços em nuvem contribuem para que os dados sejam armazenados de forma mais flexível, permitindo o acesso remoto e com capacidade excepcional sem a necessidade de grandes estruturas. Por isso, os empreendimentos estão enxergando nessa ferramenta a chance que precisavam para ampliar suas possibilidades com mais facilidade.
- Análise de dados
A análise de dados ajuda os negócios na tomada de decisões com estratégia e de forma mais embasada, contribuindo para solucionar problemas. Com o uso de ferramentas como Excel e Power BI, por exemplo, torna-se possível identificar padrões e utilizá-los para potencializar os processos. Isso contribui para conhecer melhor os clientes e também para gerar inteligência de negócio.
Conhecer os serviços de TI importantes para qualquer empresa é necessário, porém, você precisa contar com uma parceria de qualidade para assegurar que cada processo seja realizado adequadamente.
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Equipe Bitwise Technology
